Acquistare una gemma da Luxedo
Acquistare una pietra preziosa naturale è molto diverso dall’acquistare un prodotto qualsiasi. Ogni gemma nasce da Madre Terra con caratteristiche uniche e quindi presenta qualità proprie che ne determinano bellezza, rarità e valore.
Per questo motivo il nostro obiettivo non è semplicemente vendere una gemma, ma permettere ad ogni cliente di comprenderne realmente le caratteristiche e scegliere con consapevolezza quella più adatta ad essere protagonista del proprio gioiello in base al gusto, al progetto, al budget e non ultimo alle emozioni che quella pietra – e solo quella – sa accendere.
Il nostro cliente non si trova davanti un catalogo indifferenziato di migliaia di pietre a scegliere smarrito, ma viene accompagnato passo a passo a scegliere la gemma perfetta per il proprio gioiello da un catalogo ricco di pietre preziose selezionatissime, ognuna descritta compiutamente dal gemmologo, rappresentata nella sua unicità con fotografie e video in alta risoluzione dal vero, definita da una scheda tecnica completa, accompagnata da certificazione gemmologica e resa disponibile ad un prezzo chiaramente indicato.
Il nostro cliente può confrontare liberamente più pietre, ricevere un’attenta e completa consulenza direttamente dai nostri gemmologi e, se lo desidera, visionarle personalmente presso il nostro showroom prima dell’acquisto con il supporto personale e dedicato del Gemmologo e del Designer di gioielli a propria disposizione per l’intero processo di scelta e creazione.
In breve: perché acquistare una gemma da Luxedo è diverso
- Ogni gemma è un esemplare unico.
- Ogni fotografia ritrae la pietra realmente in vendita.
- Ogni video mostra la gemma reale.
- Ogni scheda contiene caratteristiche gemmologiche complete.
- I prezzi sono pubblici.
- Ogni pietra è visionabile presso il nostro showroom.
- I clienti possono confrontare più gemme prima della scelta.
- La consulenza viene fornita direttamente da gemmologi professionisti.
- Selezioniamo personalmente le pietre direttamente alla fonte.
- Escludiamo gemme sintetiche, riempite al vetro o sottoposte a trattamenti invasivi.
- Il nostro catalogo è composto esclusivamente da esemplari realmente disponibili.
Scoprirete che davvero pochissimi possono garantirvi questo.
Come selezioniamo le gemme?
La qualità di una pietra preziosa Luxedo nasce molto prima della sua pubblicazione nel nostro catalogo.
La maggior parte dei produttori di gioielli utilizza pietre calibrate, ossia con determinate dimensioni, proporzioni e forma, in modo che la gemma sia perfettamente compatibile ad essere incastonata nei gioielli semilavorati che presentano misure standard.
Noi abbiamo un approccio completamente differente: scegliamo con attenzione e cura le gemme più belle, di maggior pregio gemmologico e con caratteristiche distintive e di spicco.
Non ci interessano le misure standard: i nostri gioielli seguiranno con precisione sartoriale forma e dimensioni della gemma protagonista, quindi possiamo permetterci di prescindere dalla mera ricerca di gemme 6×8 mm e dedicarci alla ricerca della “qualità”.
Ogni gemma che scegliamo ha quel quid unico che la rende speciale, sia agli occhi del nostro Gemmologo, che si occupa personalmente della selezione del migliore materiale gemmifero direttamente nelle zone di estrazione, sia agli occhi del nostro Designer che ne immagina il gioiello che prenderà vita.
Il nostro Gemmologo, durante la selezione di ogni gemma Luxedo, valuta numerosi parametri gemmologici, tra cui:
Cosa valutiamo durante la selezione
- colore;
- saturazione;
- brillantezza;
- trasparenza;
- purezza;
- qualità del taglio;
- proporzioni;
- rarità;
- eventuali trattamenti;
- rapporto qualità/prezzo.
Non acquistiamo che la minima parte di quello che visioniamo: la maggior parte degli esemplari vengono esclusi perché non raggiungono gli standard qualitativi che Luxedo richiede oppure presentano trattamenti invasivi, caratteristiche estetiche non soddisfacenti o un rapporto qualità/prezzo non adeguato.
La nostra filosofia consiste nel proporre esclusivamente gemme naturali che acquisteremmo ed ameremmo se fossimo noi al posto del nostro cliente.
Perché ogni gemma è unica?
Le pietre preziose sono prodotti della natura.
Anche due gemme appartenenti alla stessa varietà mineralogica e con peso simile presentano caratteristiche differenti.
Quali caratteristiche possono cambiare
- colore;
- intensità cromatica;
- purezza;
- inclusioni;
- brillantezza;
- taglio;
- proporzioni;
- origine geografica;
- fenomeni ottici.
Per questo motivo non esistono due gemme perfettamente identiche.
Quando acquistate una pietra da Luxedo ricevete esattamente l’esemplare che avete scelto, che avete visto filmato e fotografato sulla pagina di dettaglio sul nostro sito, di cui avete letto ogni caratteristica compiutamente espressa, di cui avete potuto parlare a lungo con il nostro Gemmologo, che avete magari visionato durante una piacevole visita in sede.
Riceverete a casa proprio quella gemma, che poi uscirà dal nostro catalogo perché non ce ne sarà mai una seconda, mai una uguale.
Come fotografiamo le gemme
Oggi il web ci ha abituato ad avere a portata di schermo e di clic informazioni veloci ed immagini di ogni prodotto al mondo. Il mondo delle gemme non fa eccezione.
La fotografia è uno degli strumenti più importanti per permettere una valutazione consapevole di una pietra preziosa. Nonostante ciò, la maggior parte dei venditori di gemme online pubblica consapevolmente immagini di repertorio per rappresentare le proprie gemme, se non addirittura immagini renderizzate di gemme fittizie. Inevitabilmente il cliente si trova a casa, sul proprio gioiello, qualcosa di differente, nei casi peggiori abissalmente differente.
Sì, è vero, fotografare una gemma è una delle attività più difficili, estenuanti ed impegnative che ci siano, ma Luxedo ne fa un tratto distintivo di cui andare particolarmente fieri: tutte le fotografie ed i video presenti nel nostro catalogo ritraggono esclusivamente la gemma realmente in vendita. Un lavoro meticoloso a servizio del nostro cliente, che comodamente da casa, può visionare, confrontare, valutare in tutta trasparenza.
La gemma che riceverete sarà esattamente quella mostrata nelle fotografie pubblicate sul sito.
Ogni pietra viene fotografata singolarmente in alta risoluzione in un set appositamente studiato con illuminazione neutra per rappresentarne nel modo più fedele possibile:
Cosa rappresentano le nostre fotografie
- colore;
- brillantezza;
- trasparenza;
- taglio;
- forma;
- inclusioni visibili;
- proporzioni.
Poiché monitor e smartphone possono visualizzare i colori in modo leggermente differente, consigliamo sempre di osservare sia le fotografie sia i video della pietra.
Come realizziamo i video
Le fotografie consentono di osservare molti dettagli, ma il video permette di comprendere meglio il comportamento della gemma alla luce.
Per questo ogni pietra viene documentata anche mediante video dedicati, che consentono di valutarne:
Cosa permettono di valutare i video
- brillantezza;
- riflessioni;
- dispersione della luce;
- colore in movimento;
- trasparenza;
- proporzioni.
Il nostro obiettivo è offrire una rappresentazione quanto più possibile vicina alla visione reale della gemma.
Video e fotografie costituiscono strumenti complementari che aiutano il cliente a conoscere la pietra prima ancora di vederla dal vivo.
Ogni nostra gemma è corredata da due video in alta risoluzione: il primo video mostra la gemma, in set a luce neutra, in rotazione a 360°, per rappresentare da ogni angolazione l’aspetto, le caratteristiche e l’effetto al movimento. Il nostro cliente potrà quindi valutare personalmente peculiarità come lo sfavillio, le sfumature di colore, la brillantezza del cristallo, la sagoma esatta della gemma. Nei casi in cui la gemma presenti un cambio di colore, ad esempio per le Alessandriti, le nostre immagini ed i nostri video mostreranno l’effetto di differenti fonti di luce sul colore della gemma.
Un secondo video ritrae la gemma sulla mano e consente di comprendere le proporzioni e la dimensione della gemma, a completamento delle misure indicate sulla scheda di dettaglio, espresse in centesimi di millimetro. La presentazione sulla mano riesce a rappresentare in modo immediato e semplice l’impatto visivo della pietra come se fosse indossata.
Ogni video di ogni nostra gemma è poi pubblicato anche sul nostro canale YouTube e può essere visualizzato alla massima risoluzione, HD o 4K. Ciò permette al nostro cliente una scelta informata e consapevole, potendo visionare ogni gemma comodamente da casa, confrontandone le caratteristiche, l’effetto e le qualità prima dell’acquisto.
Come leggere la scheda tecnica
Ogni gemma presente nel catalogo Luxedo è accompagnata da una scheda tecnica dettagliata che raccoglie le principali informazioni gemmologiche.
A seconda della tipologia della pietra possono essere riportati:
Quali informazioni può contenere la scheda tecnica
- specie e varietà mineralogica;
- peso in carati;
- dimensioni al centesimo di millimetro;
- forma;
- tipo di taglio;
- colore;
- purezza;
- trasparenza;
- origine geografica, quando determinabile;
- eventuali trattamenti;
- certificazione;
- disponibilità;
- prezzo.
La scheda tecnica è pensata per consentire al cliente di conoscere e confrontare in modo oggettivo più gemme prima dell’acquisto.
Come funziona la certificazione
Prima dell’ingresso “in società” le nostre gemme hanno un passaggio obbligato.
Ogni gemma viene infatti sottoposta ad analisi gemmologica vera e propria per verificarne la natura e documentarne le caratteristiche.
Il nostro Gemmologo, per ogni nostra gemma, identifica la specie e la varietà e descrive i principali parametri gemmologici osservati durante l’esame di laboratorio, seguendo standard internazionali e norme UNI.
Quando tecnicamente determinabile, nella pagina di dettaglio che descrive ogni gemma in catalogo, possono essere riportati anche:
Quali informazioni possono essere riportate
- origine geografica;
- eventuali trattamenti;
- ulteriori caratteristiche rilevanti.
Per alcune gemme sono disponibili certificazioni rilasciate da laboratori gemmologici internazionali come IGI o GIA: in tal caso nella pagina di dettaglio della gemma esplicitiamo il tipo di certificato, l’ente certificatore che lo ha rilasciato e mostriamo con immagini dal vero il report che accompagna la gemma in vendita.
La certificazione rappresenta uno strumento fondamentale per acquistare una gemma con maggiore consapevolezza.
Perché pubblichiamo il prezzo
Generalmente chi commercia pietre preziose mantiene riservato il prezzo dei propri esemplari migliori, impedendo però di fatto al potenziale cliente di confrontare e scegliere consapevolmente.
Noi crediamo invece che la trasparenza rappresenti uno dei valori più importanti, per questo motivo il nostro prezzo di vendita è pubblicato direttamente nella scheda di ogni gemma disponibile.
Il nostro cliente può così confrontare liberamente esemplari differenti, valutare l’acquisto in base al proprio budget e fare una scelta serena e semplice, senza dover richiedere prezzi altrimenti riservati o attendere quotazioni personalizzate.
Ogni pietra viene valutata singolarmente in funzione delle proprie caratteristiche qualitative.
Poiché ogni gemma naturale è unica, anche il prezzo è riferito esclusivamente a quello specifico esemplare.
Come funziona la consulenza del gemmologo
Acquistare una pietra preziosa significa spesso confrontare caratteristiche che non sono immediatamente evidenti.
Per questo motivo il nostro cliente ha a disposizione un gemmologo professionista in grado di fornire una consulenza dedicata ed attenta nel processo di selezione della gemma perfetta.
Il nostro cliente, se desidera, avrà la possibilità di comprendere le differenze tra più gemme in merito a:
Cosa può aiutarti a confrontare il Gemmologo
- qualità del colore;
- purezza;
- taglio;
- brillantezza;
- trattamenti;
- certificazioni;
- origine geografica;
- rapporto qualità/prezzo.
Il nostro obiettivo non è vendere la gemma più costosa, ma accompagnare il cliente nella selezione della pietra preziosa più adatta alle sue esigenze, al suo gusto personale, ai suoi desideri e al gioiello che desidera realizzare.
Come confrontare più gemme
Confrontare più pietre è il modo migliore per comprendere le differenze qualitative tra esemplari apparentemente simili.
Nel catalogo Luxedo ogni gemma è documentata individualmente con fotografie, video, caratteristiche tecniche e prezzo.
Questo permette di confrontare comodamente più esemplari valutandone:
Quali aspetti confrontare
- colore;
- purezza;
- brillantezza;
- taglio;
- dimensioni;
- origine;
- trattamenti;
- certificazione;
- prezzo.
Dopo aver individuato le gemme di interesse, sarà possibile richiedere la consulenza di un gemmologo oppure fissare un appuntamento per visionarle personalmente e dal vero presso la nostra sede: tutte le pietre preziose che proponiamo sono infatti disponibili in sede, a differenza di molti “mercanti di gemme” che vendono pietre di cui materialmente non dispongono.
Come funziona la visita in showroom
Chi desidera vedere dal vivo una o più gemme può fissare un appuntamento presso il nostro showroom di Riccione.
Riceviamo esclusivamente su appuntamento per garantire il massimo livello di privacy e dedicare ad ogni cliente il tempo e l’attenzione desiderati.
Consigliamo di selezionare preventivamente dal catalogo online le gemme di maggiore interesse.
Durante l’appuntamento sarà possibile visionare gli esemplari scelti, confrontarne le caratteristiche insieme al nostro gemmologo e ricevere tutta la consulenza necessaria prima dell’acquisto o della realizzazione di un gioiello personalizzato.
Come scegliere da chi acquistare una gemma
La scelta di una gemma coincide solitamente con un momento speciale, un’occasione da celebrare e da ricordare. Per questo motivo, il processo di selezione del proprio interlocutore dovrebbe essere prioritario.
Quando si acquista una pietra preziosa, non si sta semplicemente scegliendo una gemma: si sta scegliendo la persona da cui farsi accompagnare nel delicato percorso di selezione, comprensione e scelta della pietra, con competenza, trasparenza, attenzione ai dettagli e ai propri desideri.
Oggi si trovano infinite proposte online e il cliente finale, disorientato, può finire per affidarsi a interlocutori come:
Situazioni da valutare con particolare attenzione
- marketplace generici con migliaia di gemme non selezionate;
- aste online senza una due diligence approfondita;
- venditori che dichiarano caratteristiche gemmologiche che non sono in grado di dimostrare;
- cataloghi che comprendono sia gemme naturali sia sintetiche, senza che la distinzione risulti evidente al cliente;
- siti di vendita che utilizzano immagini renderizzate anziché foto dal vero delle gemme;
- privati che propongono prodotti usati senza alcuna garanzia post-vendita;
- canali social nei quali prevale la promozione commerciale rispetto all’informazione gemmologica;
- offerte che promettono sconti estremamente elevati senza fornire elementi sufficienti per comprendere il reale valore della gemma.
Per valutare l’affidabilità di un venditore sono sufficienti poche domande.
Le domande da porre prima dell’acquisto
- La pietra è naturale?
- La pietra che riceverò è esattamente quella che vedo fotografata?
- La pietra è stata visionata e verificata da un gemmologo professionista?
- Posso avere l’assistenza di un esperto qualificato e competente durante la scelta?
- Posso eventualmente vedere la gemma dal vero?
- Posso conoscere tutte le caratteristiche della pietra prima dell’acquisto?
- Il prezzo è chiaramente indicato?
- È disponibile una certificazione gemmologica?
Un venditore realmente specializzato sarà in grado di rispondere con chiarezza a ciascuna di queste domande, documentando ogni affermazione e accompagnandovi nella scelta con competenza e trasparenza.
















































